まずは、こちらを一読ください「時計修理をご依頼されるお客様へ」
時計修理をご依頼頂くまでの流れをご紹介します。
ステップ1 時計の症状をお聞かせ下さい
こちらのフォームにご入力頂きお客様の時計の症状をお聞かせ下さい。
必ず時計の状態が分かる写真を3枚(正面・裏面・全体)添付してください。
ステップ2 弊社からご回答申し上げます
弊社でお問い合わせ内容を確認し、3営業日以内にご回答申し上げます。
お急ぎの場合はお電話(0120-318-758)でご相談ください。
ステップ3 見積内容のご確認
弊社からお送りしたお見積内容をご確認いただきます。
正式に修理にお出し頂くかをお客様にご判断いただきます。
ステップ4 腕時計の発送
お客様より弊社まで腕時計を発送して頂きます。
発送先住所
〒460-0002
名古屋市中区丸の内2-7-24 KS名古屋ビル6F
TEL: 0120-318-758
EMPIRE 時計修理工房 宛
ステップ5 修理開始
お客様よりお送りいただきました腕時計が弊社に到着しましたら、メールまたはお電話にて受領確認のご連絡を致します。
そして修理の工程に入ります。
ステップ6 修理完了品のお届け
修理完了品をお届けいたします。
代金引換をご希望されたお客様は、修理完了品の受取時にお支払いいただきます。(現金またはクレジットカード利用可)
ありがとうございました。