まずは、こちらを一読ください「時計修理をご依頼されるお客様へ

時計修理をご依頼頂くまでの流れをご紹介します。

ステップ1 時計の症状をお聞かせ下さい

こちらのフォームにご入力頂きお客様の時計の症状をお聞かせ下さい。
必ず時計の状態が分かる写真を3枚(正面・裏面・全体)添付してください。

    症状* 動いている止まっているすぐ止まってしまう時間がくるってしまう針が取れているインデックスが取れているリューズの破損風防(ガラス)が破損しているガラスが曇っている文字盤が破損している外装が破損しているベルトが破損している12時位置がずれているその他
    ブランド*

    固有番号
    修理部品について 純正部品を希望するジェネリック部品でも可
    希望するオプション 洗浄研磨+6ヶ月保証

    オプション料金

    ご予算*
    お名前*
    フリガナ*
    メールアドレス*
    電話番号*
    郵便番号*
    住所*
    ご要望
    ご希望の連絡方法 メール電話
    写真

    ステップ2 弊社からご回答申し上げます

    弊社でお問い合わせ内容を確認し、3営業日以内にご回答申し上げます。

    お急ぎの場合はお電話(0120-318-758)でご相談ください。

    ステップ3 見積内容のご確認

    弊社からお送りしたお見積内容をご確認いただきます。

    正式に修理にお出し頂くかをお客様にご判断いただきます。

    ステップ4 無料配送キットのご送付

    お見積内容にご同意頂き修理依頼が決定いたしましたら、弊社より「無料配送キット」を送付いたします。

    ステップ5 腕時計の発送

    お客様より弊社まで腕時計を発送して頂きます。

    発送先住所

    〒460-0002
    名古屋市中区丸の内2-7-24 KS名古屋ビル6F
    TEL: 0120-318-758
    EMPIRE 時計修理工房 宛

    ステップ6 修理開始

    お客様よりお送りいただきました腕時計が弊社に到着しましたら、メールまたはお電話にて受領確認のご連絡を致します。

    そして修理の工程に入ります。

    ステップ7 修理完了品のお届け

    修理完了品をお届けいたします。

    代金引換をご希望されたお客様は、修理完了品の受取時にお支払いいただきます。(現金またはクレジットカード利用可)

    ありがとうございました。